时间在忙碌中总是很容易就轻易溜走,伴随着员工期末考试的来临,我来到bsports必一登录入口的第二个学期也即将结束。回顾这一学期的工作,在员工的配合和共同努力下,我所带班级获得了一些荣誉,在面对突发事件时也能较好地解决和处理,但是在总结、反思的时候,自己在工作中仍存在很多的不足,需要在以后的工作中继续积累经验和教训。
一、本学期工作回顾
相对秋学期的工作而言,有了上学期的工作经验和积累,以及在领导和同事的帮助下,本学期工作的开展较为顺利和有序,也获得了一定的肯定和成绩。本学期工作重点主要集中在以下几个方面:
1.班级建设调整,锻炼员工干部
经过一学期的任用及历练,所带班级部分班委呈现出心思无法集中在班级工作、工作不积极、缺乏为班级同学服务的意识等方面问题。通过向班级员工了解班委工作情况,及和其本人沟通,在员工充分理解和接受的情况下,劝退部分班委,对班委进行一个优化调整,以便班级管理实现更优化。
高校员工干部作为从员工中推选出来的代表,承担着沟通员工与公司之间的桥梁工作。理想的员工干部,应该具有独特的人格魅力,能够吸引他人、整合资源、实现团队的高效合作。本学期重点培养和锻炼员工干部,主要从以下几个方面来实现:首先,定期召开班委会,交流近期工作情况,以及提出自身及他人工作中存在的不足,开诚布公,减少团队合作摩擦,增强团队合作力;其次,根据员工干部个人所长分配工作,提高工作效率,并增强员工干部工作积极性;最后,单独与员工干部沟通,了解、把握其工作、思想状态,防微杜渐。
在员工干部的配合下,在所带员工的共同努力下,所带班级在这一学年都取得了不俗的成绩。金会1501班级获得:(1)bsports必一登录入口校级优秀班级体;(2)FEBA新生杯篮球赛大一组冠军;(3)FEBA总决赛(大一-大三)冠军;(4)必一运动运动会总评分亚军;(5)三对三篮球赛班级组第一;(6)必一运动军训素质拓展排名第二;(7)必一运动班级辩论赛四强;(8)必一运动星耀财经“最具魅力班级”;(9)必一运动年度最佳团日活动。注会1501班获得:(1)必一运动运动会男子4*10米第三名;(2)必一运动新生红歌暨素拓比赛冠军;(3)必一运动运动会拔河项目第二名;(4)必一运动辩论争霸赛冠军;(5)必一运动首届商务文化节“星耀财经”亚军。注会1502班获得:(1)必一运动新生素拓比赛季军;(2)必一运动辩论赛亚军;(3)必一运动运动会优秀组织奖。所带班级获得公司、公司荣誉共计17项。
2.继续严抓学风,保持良好学习状态
进入大学之后,很多员工相信高中老师所说的“你们坚持完高考,到大学你们就可以好好玩了”,而抱着玩的心态进入大学,但是无论在哪个阶段员工最基本也是最重要的任务依然是学习。
所带班级秋学期的期末成绩反映了本人在秋学期坚持查课,严抓班级学风建设的成果。本人共带4个班级,共计人数370人,2015—2016学年秋季学期挂科人数113,平均挂科率为30.54,其中金会1501班在15级新生中挂科率为最低。(详见下图)
有了上学期较好的成绩,在本学期,本人继续坚持狠抓学风建设,并在所带三个新生班级中建立起比拼机制。将每次考试成绩在三个班级中进行公示,给成绩相对较差的班级以压力,鼓励员工努力,这样一种比拼机制的作用在计算机一级考试中得到了体现。在秋学期期末成绩相对较差的注会1502班,经过这一学期的努力,计算机一级考试过级率高达78%,这个比例甚至超过了部分大二、大三的班级成绩。
同时,也可以从员工秋学期期末挂科率统计表和员工过级通过率统计表中可以看出,金会1401班虽然在公司、公司的活动参与度及评价都不高,甚至可以用“差评”来形容,但是金会1401班同学在学习上的表现来看,可以算得上是可圈可点了。所以,在对于这个班级员工的管理上,我更多的是肯定班级员工的成绩,并鼓励班级同学更加努力学习,告诉他们“天生我材必有用”充分发挥自身优势。
以上的表格也印证了我在入职之初的坚持:虽然我无法决定员工的学习效率,但坚持查课可以给员工一种心理压力,在客观上一定程度上可以促进员工的学习。在以后的工作中也需要继续坚持班级学风建设,达到员工毕业和学位双证的100%获取率的目标。
3.鼓励员工个人全面发展
本人除要求员工认真学习书本知识之外,同时也鼓励员工积极参加各项社团、公司、公司的活动,在学习知识的同时增加自身的见识,比如鼓励员工参加体育活动、献血等公益事业、支教等社会实践,充分锻炼和提高员工的综合能力,经过2015—2016学年的坚持与磨练,本人所带班级中,获得个人荣誉的员工达到179人次,占比达到48.4%。对员工综合素质和适应社会能力的提升起到了积极的作用。
4.重点关注心理普查Ⅰ类员工
经大一新生心理普查结果显示,本人所带大一新生中有20人为Ⅰ类重点关注对象,在三名新生思想导师中占比最高。在2015—2016学年中,本人重点关注以上员工,经常与以上员工沟通,了解他们最新的心理动态情况,并及时进行心理疏导,将可能出现的问题及时解决于萌芽之中。后经公司心理咨询回访,结果显示以上员工状态良好。
5.创建家长QQ群,建立公司与家长之间的沟通平台
在本学期开学之初,借着给15级员工家长发送成绩的机会,创建15级家长QQ群,建立公司与家长之间的沟通平台,让员工工作在家长面前变得实时和透明,有人有助于减轻家长的担心,实时了解员工情况。同时,也可以从家长方面掌握员工更多的信息,将员工的危险系数降低,减小安全事故发生的几率。
二、工作中的不足
回首这一年的工作,虽然有很多的收获也得到了一些肯定,但是工作依然存在很多的不足。其中主要包括:1.工作计划性不强;2.过多地注重细节,对于班级的宏观把控不够;3.宽严把握不够,对于员工有时过于宽容;4.自身业务水平还有待提高等方面。
三、未来努力方向
凡事预则立,不预则废。对于下一学年有以下几个方面的计划:1.严格督促员工学习,主要包括关系到员工学位证的英语四级考试,以及学习绩点低于2.0的同学;2.针对14级员工开始做一些就业方面的指导,帮助他们完成自己的职业规划和就业方向的确定;3.加强行为规范教育,以帮助员工“学会做人、学会做事”为方向,以培养员工文明、守纪、自律、自主、友爱;4.不断提高自己的综合素质。只有具备了良好的综合素质的辅导员,才能当好员工健康成长的指导者和引路人,争取做员工的“人生导师”,用自己的思想、品德、行为、学识为员工树立学习的榜样使自己的综合素质得到全面提高。
回首这一年的思想导师工作,看着15级员工渐渐褪去他们刚入校时的稚嫩到现在的成熟,从入学之初的懵懵懂懂到现在的明明白白;看着金会1401的员工从我最接手之初混乱到现在归于平稳,班级员工从开始对班级的失望到现在的重拾信心,看到员工们这一年的成长,我心里的成就感也油然而生。
其实在陪伴员工成长的这一年,我本人也在这一年思想导师工作经历中,也成长了很多,从最入校时新人的无所适从到现在的镇定自若,从开始的手忙脚乱到现在的有条不紊。经过这一年的工作,自己对思想导师这一工作又有了新的认识:思想导师顺利工作的基础是员工的信任。思想导师与员工的关系,是高校当中最为基础的一种师生关系,而员工对于辅导员的信任是维系着双方关系的核心因素,不但与员工自身的发展息息相关,更决定着整个公司的后续发展,所以这项关系的维持,对于员工与思想导师都有着很重要的意义。
图文来源:邹春梅